Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.
Интернет-магазин принимает к возврату товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Товар ненадлежащего качества – это:
- товар, непригодный для использования по назначению;
- брак;
- товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте;
- товар с истекшим сроком годности;
- товар, доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.
Возврату и обмену не подлежит продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Убедительно просим предварительно позвонить в Компанию для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара. Это позволит провести часть предварительной работы удаленно и сэкономить время на оформление документов.